Comunícate con un profesional de la empresa de telecomunicaciones mediante el teléfono gratuito de Avantel, con ello, podrás conocer todos los planes y servicios en telefonía e Internet que ofrecen. Para que tengas mayores opciones, en este artículo también te proporcionaremos información de contacto relativa a sus canales online para que puedas disponer cuando desees. Sin importar cual sea tu opción, puedes optar por el servicio de atención al cliente de forma gratuita y sin moverte de donde te encuentres.
Avantel es una empresa de telecomunicaciones de Colombia con más de 25 años de experiencia en este sector. Brinda servicios de telefonía e Internet móvil y banda ancha inalámbrica a nivel nacional e internacional, tanto a hogares como empresas.
Teléfono Gratuito Avantel
Puedes contactar sin apuro con un experto de sus oficinas, marcando sencillamente al teléfono gratuito de Avantel, y así puedas tener los servicios de atención al cliente a tu disposición. Debes tomar en cuenta, que este servicio es el único que ofrece atención directa y de forma verbal, por lo que tendrás la garantía de obtener respuestas y soluciones rápidas de forma fluida.
- Teléfono gratis Avantel, WhatsApp: 350 5500 500.
- Nacional: 01 8000 510 002.
- Desde bogotá: 018000 519 530 / 57-1 3 350 350.
Adicionalmente, en la página web de Avantel, se encuentra la opción de solicitud de llamada, por lo que puedes acudir a esta opción si prefieres que un agente autorizado te contacte de forma gratuita.
Empresas similares:
Atención al cliente Avantel
Al llamar al teléfono de atención al cliente Avantel, un representante autorizado será el encargado de ayudarte a resolver tus inquietudes por la línea gratuita. Por lo tanto, al hacer tu llamada, puedes hacer preguntas para conocer la variedad de servicios en telefonía que ofrecen, planes, cobertura, tarifas, pagos, velocidad de Internet y más. Otras consultas que puedes hacer mediante este servicio, es sobre la compra de líneas, equipos homologados y notificar la pérdida o extravío de tu teléfono, así como asistencia del servicio técnico en caso de averías.
Más teléfonos gratuitos de telefonía:
Avantel también dispone de otras formas de contacto
En la página web de Avantel, podrás contratar rápidamente de cualquiera de los servicios que dispone sin requerir visitar sus oficinas, hacer recargas online, pagar facturas, compra de equipos, entre otros beneficios. En general, puedes encontrar información muy completa acerca de cada uno de los planes prepago y pospago, Internet para el hogar y para empresas, acceso a mapa de cobertura y saber la compatibilidad de los equipos con respecto a la tecnología de Internet.
En caso que estés desinformado o tengas alguna confusión que quieras aclarar en cuanto a los servicios de Avantel, la web ofrece la sección de preguntas frecuentes. Es un apartado creado por los especialistas de atención al cliente, quienes han formulado interrogantes de acuerdo a las preguntas que comúnmente elaboran los clientes. Siendo así, han plasmado respuestas a cada una para ofrecer un servicio de ayuda disponible las 24 horas del día.
Si tienes peticiones, quejas o reclamaciones, la web de Avantel te invita a llenar su formulario PQR online, donde podrás detallar tu consulta o informe. Una vez enviado al buzón digital de la compañía, tu caso será atendido por sus profesionales y así, estos puedas contactar contigo en poco tiempo de acuerdo al medio que selecciones.
Otra manera de contactar con Avantel, es a través de las cuentas de Facebook y Twitter. Allí brindan la opción de comunicación por chat en privado con un gestor responsable para obtener respuestas a cambio. Adicional a ello, puedes visualizar su publicidad sobre servicios con descuentos y promociones que puedes aprovechar. Además, puedes comentar y compartir sus post libremente, así como hace preguntas para que un administrador de sus cuentas responda amablemente por esta vía.
Otras empresas de telefonía:
Servicios que ofrece Avantel
Avantel tiene presencia en más de 20 ciudades de Colombia ofreciendo servicios nacionales e internacionales de la siguiente manera:
- Tarifas prepago y pospago en telefonía con servicios de voz y mensajería de texto e Internet móvil (2G, 3G y 4G).
- Internet para el hogar y soluciones empresariales de banda ancha inalámbrica.
- Roaming internacional disponible en más de 200 países con llamadas, mensajes de texto e Internet de datos.
- Venta de equipos celulares de última generación con tecnología 4G LTE.
- Servicio técnico y reparaciones que entre dentro de la garantía del equipo.
¿No has encontrado el teléfono? Prueba con éstas empresas similares:
Oficinas físicas. Dirección de Avantel
Para cualquier consulta que desees hacer en sus oficinas, dejamos ahora la localización de la sede de Avantel:
- Cra. 11 ## 93-92, Bogotá, Colombia.
Puedes ubicar otras tiendas de Avantel mediante el buscador online de su página web y así acudir a la más cercana de tu lugar de domicilio actual.