En este artículo vamos a mostrarte los teléfonos de atención al cliente de Prosegur. Con las líneas telefónicas podrás contactar con atención al usuario y así realizar todas tus consultas relacionadas con la empresa de alarmas de seguridad. Por otro lado, también vamos a enseñarte las otras vías de contacto en línea con Prosegur para conocer todos los canales disponibles de comunicación virtual.
Teléfono gratis Prosegur
En esta sección te mostraremos el teléfono gratuito de Prosegur, junto al teléfono dedicado para Sevilla, Barcelona y Valencia. Con las líneas de teléfono podrás hablar con atención al cliente para realizar tus consultas. Podrás hacer todas tus preguntas sobre sus servicios y productos de seguridad para el hogar y empresas.
También podrás hacer contacto por teléfono con Prosegur para reclamaciones e informar tus quejas, e incluso tus agradecimientos y sugerencias.
|
Teléfonos Prosegur |
|
|
Teléfono gratuito Madrid de Prosegur |
911 77 01 58 |
|
Teléfono gratuito Valencia |
963 52 53 72 |
|
Atención al cliente Prosegur – Barcelona |
963 41 80 65 |
|
Teléfono gratis Prosegur, Sevilla |
954 35 33 05 |
Atención al cliente Prosegur
Si quieres recibir información actualizada y confiable sobre la empresa, y más aún sobre sus productos y servicios, entonces debes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Prosegur.
Dicho lo anterior, si por ejemplo acabas de descubrir a la empresa y quieres conocer lo que ofrece, puedes preguntar sobre sus productos, como la diversidad de alarmas de seguridad que tienen. Puedes indagar sobre las alarmas para hogares y también las orientadas para pymes y empresas.
Así mismo, al contactar con asistencia al usuario de Prosegur, podrás conocer sus diferentes características como alarmas inteligentes, panel de comunicación, sistema de alimentación ininterrumpido, etc. Además de alarmas, con los agentes de atención puedes recibir información sobre los accesorios para hacer más eficaces sus productos, precios, métodos de pago y disponibilidad.
Por otro lado, si eres cliente de la empresa, entonces puedes contactar con atención al cliente de Prosegur para comentarles cualquier incidente que tengas con sus servicios. Podrás comunicarles problemas con las alarmas, por ejemplo, que no se activan cuando deberían hacerlo. De igual manera, podrás manifestar tus quejas y reclamaciones a la compañía cuando el servicio ha estado deficiente por un tiempo prolongado.
Descubre otras formas de contacto gratis con Prosegur
Como hemos mencionado, la empresa ofrece otras vías de comunicación que debes conocer. En este sentido hacemos referencia a sus medios para que puedas contactar con Prosegur por la página web y redes sociales.
Si visitas la página web podrás encontrar en la parte superior de la pantalla el botón al área de clientes. Este es un espacio para los clientes de la empresa, donde no solo pueden gestionar sus servicios, sino también contactar con el personal de atención online.
Además, en la esquina inferior derecha de la pantalla, tendrás una burbuja de contacto “Te llamamos”. Al presionar sobre ella se abrirá una ventana donde se te pedirá acceder tu número de teléfono para que la atención al cliente pueda comunicarse contigo. Puedes usar este medio tanto si quieres conocer sus productos, o si quieres contratar.
En cuanto a las redes sociales de Prosegur, la compañía tiene presencia en Facebook y Twitter. Por estos medios puedes escribirles usando los comentarios en sus diversas publicaciones, así como enviarles mensajes privados, e incluso puedes iniciar el chat privado con las preguntas más comunes que los usuarios suelen hacer.
Además, por Facebook también ofrecen un botón azul de “Contáctanos”, con el cual se te abrirá una nueva página donde te pedirán acceder tu número para llamarte, como explicamos en la página web. Finalmente, en la barra lateral izquierda en Facebook tendrás el número de Prosegur, enlace a la web y la dirección de email.
Con el correo electrónico de Prosegur, podrás enviarles tus consultas solo en caso de ser cliente.
Sitio web; Facebook; Instagram;
Empresas similares:
Prosegur
Prosegur es una empresa del sector seguridad, la cual ofrece productos como alarmas, detectores y sensores para hogares y empresas. Fue fundada en 1976 por Heberto Gut, resaltando el hecho que en esa época el sector de la seguridad privada era un mercado que apenas estaba formándose. Al día de hoy, Prosegur se ha convertido en la tercera empresa mundial en seguridad privada, y la primera en España.
Más teléfonos gratuitos de hogar:
¿Qué ofrece Prosegur?
Prosegur ofrece sistemas de alarmas de seguridad y protección. La compañía ofrece diferentes tipos de alarmas, no solo para hogares sino también para empresas y pymes. De igual forma, también ofrecen alarmas para coches y elementos como aplicación móvil, cámaras y detectores con cámaras, entre otros.
Su servicio Prosegur Cash está enfocado para las empresas que gestionan efectivo, como las entidades bancarias. Ofrece una flota de vehículos blindados para transportar el efectivo, también ofrecen a sus clientes el mantenimiento de los cajeros automáticos, como también se encargan de la reposición de efectivo en los mismos.
Todas las alarmas son supervisadas por la central receptora de alarmas, ocupada por el personal técnico que estará atento a cualquier novedad registrada. Si ocurriese algo en el hogar o comercio del cliente, la CRA se pondría en contacto con el cliente.
Horario del servicio de atención al cliente Prosegur
El horario de atención al cliente de Prosegur es el siguiente:
Lunes a viernes: Desde las 9:00 hasta las 21:00 horas.
Otras empresas de hogar:
Consultas de sus usuarios más consultadas
A continuación te enseñaremos algunas de las consultas más comunes entre los usuarios de Prosegur.
- ¿Qué pasa si ocurre un corte eléctrico en mi casa?: En caso de que ocurra un corte eléctrico, las alarmas y cámaras de Prosegur seguirán funcionando con normalidad. Esto se debe a que tienen un sistema autónomo de energía.
- ¿Tienen cámaras de visión nocturna?: Sí, la empresa ofrece cámaras de visión nocturna para todos los clientes. Inclusive, muchos de los kits de seguridad que ofrece Prosegur cuentan con este tipo de cámaras.
- ¿Qué puedo hacer con la aplicación móvil?: A través de la app móvil los usuarios pueden gestionar sus alarmas. Pueden conectar y desconectar sus alarmas en cualquier momento que deseen. También podrán consultar el vídeo de sus cámaras en tiempo real.
¿No has encontrado el teléfono? Prueba con éstas empresas similares:
Dirección Prosegur
Para finalizar, aquí te dejaremos con la dirección de Prosegur. Podrás acudir a sus oficinas para tratar tus consultas, como solicitar información, presentar tus incidencias, o manifestar tus quejas. No obstante, se recomienda que, antes de ir, consultes la posibilidad de visita por medio de sus canales de contacto, como los teléfonos de Prosegur.
Calle Miguel Servet, 25, 28946 Fuenlabrada, Madrid, España.